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Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

Aviso: Este documento é um rascunho informativo elaborado para orientar os usuários sobre o funcionamento da Verta. Ele não substitui revisão e validação por profissional jurídico habilitado antes de entrar em produção. Recomenda-se consulta a advogado especializado em direito digital e proteção de dados antes de publicar estes termos como versão definitiva.

1. Sobre a Verta

A Verta (doravante "Verta", "nós" ou "nosso") é uma plataforma de personal banking que une um personal banker dedicado ao aplicativo Meu Plano (disponível em meu.vertaplan.one), uma ferramenta digital de organização financeira e acompanhamento de objetivos.

Ao acessar o site vertaplan.one ou o aplicativo Meu Plano, você ("Usuário") concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Natureza dos serviços

A Verta oferece exclusivamente ferramenta de organização financeira pessoal e acompanhamento de objetivos. Os serviços compreendem:

  • Registro e visualização de receitas, despesas, patrimônio, dívidas e proteção (seguros);
  • Projeções e simuladores financeiros com fins informativos e educativos;
  • Acompanhamento de objetivos e metas financeiras definidas pelo próprio usuário;
  • Interação com um personal banker para personalização e suporte na organização do plano.

A Verta não presta consultoria ou assessoria de investimentos, não recomenda valores mobiliários, não capta recursos e não é instituição financeira. Todas as projeções e simulações apresentadas no app Meu Plano têm caráter exclusivamente informativo e educacional. As decisões financeiras são sempre e integralmente do Usuário. Resultados passados e projeções não garantem resultados futuros.

3. Cadastro e acesso ao aplicativo Meu Plano

Para usar o aplicativo Meu Plano, o Usuário deve:

  • Ser pessoa física com capacidade civil plena (18 anos ou mais, ou emancipado);
  • Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas no cadastro;
  • Manter sigilo de suas credenciais de acesso (e-mail e senha);
  • Notificar imediatamente a Verta em caso de acesso não autorizado à sua conta.

A Verta reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que apresentem informações falsas.

4. Planos e pagamento

O acesso ao aplicativo Meu Plano é oferecido mediante assinatura. O valor da assinatura pode variar conforme o nível de acompanhamento contratado e será acordado entre o Usuário e o personal banker responsável antes do início da prestação dos serviços.

  • O primeiro acesso pode ser disponibilizado gratuitamente para avaliação inicial, conforme condição vigente ao momento do cadastro;
  • A cobrança é realizada de forma recorrente, conforme periodicidade (mensal ou outra) definida no momento da contratação;
  • O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo Usuário, com efeito ao fim do período já pago, sem multa;
  • Eventuais reembolsos seguem a política comercial vigente à época da contratação e a legislação do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

A Verta pode alterar os valores dos planos mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias ao Usuário, por e-mail ou notificação no aplicativo.

5. Uso aceitável

O Usuário compromete-se a utilizar os serviços da Verta apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É proibido:

  • Inserir informações falsas, fraudulentas ou de terceiros sem autorização;
  • Tentar acessar contas de outros usuários ou sistemas da Verta sem autorização;
  • Realizar engenharia reversa, decompilar ou extrair o código-fonte do aplicativo;
  • Utilizar robôs, scrapers ou qualquer meio automatizado para extrair dados da plataforma;
  • Praticar qualquer ato que comprometa a segurança, integridade ou disponibilidade dos serviços;
  • Usar a plataforma para fins ilícitos, inclusive lavagem de dinheiro ou fraude.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponível no site e no aplicativo — incluindo, sem limitação, marca "Verta", logotipos, layout, textos, gráficos, código-fonte e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da Verta ou de seus licenciantes, protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998).

É concedida ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para uso pessoal da plataforma, exclusivamente para os fins previstos nestes Termos. Nenhum conteúdo pode ser reproduzido, distribuído, modificado ou utilizado comercialmente sem autorização prévia e por escrito da Verta.

Os dados inseridos pelo próprio Usuário permanecem de sua titularidade. Ao inseri-los na plataforma, o Usuário concede à Verta licença para processá-los com a finalidade exclusiva de prestação dos serviços contratados.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Verta não se responsabiliza por:

  • Decisões financeiras tomadas pelo Usuário com base nas informações, projeções ou simulações da plataforma;
  • Perdas patrimoniais, danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso — ou impossibilidade de uso — dos serviços;
  • Imprecisões em dados inseridos pelo próprio Usuário;
  • Indisponibilidade temporária da plataforma por manutenção, falha técnica ou evento de força maior;
  • Variações de mercado, inflação, mudanças regulatórias ou quaisquer fatores externos que afetem a situação financeira do Usuário.

As decisões financeiras são sempre e exclusivamente do Usuário. A Verta é uma ferramenta de organização e acompanhamento, não um agente decisor.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Verta está descrito em detalhes na nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Ao utilizar os serviços da Verta, o Usuário declara-se ciente das práticas de privacidade descritas nesse documento.

9. Alterações dos termos

A Verta pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário com pelo menos 10 (dez) dias de antecedência, por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado dos serviços após a data de vigência das novas condições implica concordância com as alterações. Caso o Usuário não concorde, deve encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor.

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de conflitos decorrentes deste instrumento, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo disposição legal imperativa em contrário.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou sugestões relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@vertaplan.one.

Para exercício de direitos relacionados a dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade e a página LGPD — Seus direitos.

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A Verta é uma ferramenta de organização financeira e acompanhamento de objetivos. As informações e projeções têm caráter informativo e não constituem recomendação de investimentos. Resultados variam conforme mercado, inflação e suas escolhas.

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