A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) garante a você, como titular, um conjunto de direitos sobre seus dados pessoais. Esta página explica o que são esses direitos, como funcionam na prática e como exercê-los junto à Verta.
1. Quem trata os seus dados
A controladora dos seus dados é a EG INTELIGÊNCIA FINANCEIRA LTDA (marca Verta), CNPJ 59.740.077/0001-40. Os fornecedores que tratam dados em nome da Verta estão listados na Política de Privacidade.
Canal do titular: contato@vertaplan.one.
2. Seus direitos como titular
2.1 Confirmação e acesso
Você tem o direito de saber se a Verta trata dados seus e, em caso afirmativo, de acessar quais dados mantemos sobre você, de forma clara e completa.
2.2 Correção
Você corrige no Meu Plano os dados que você mesmo lançou; para os demais, peça pelo contato@vertaplan.one.
2.3 Anonimização, bloqueio ou eliminação
Você pode solicitar que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados. Dados que precisamos manter por obrigação legal (ex.: registros fiscais) não podem ser eliminados antes do prazo previsto em lei.
2.4 Portabilidade
Você tem direito à portabilidade dos seus dados, nos termos da regulamentação da ANPD. Com o acesso ativo, você baixa uma cópia dos seus dados no Meu Plano, em Perfil, “Baixar meus dados”; em qualquer situação, o pedido também pode ser feito pelo contato@vertaplan.one.
2.5 Informação sobre compartilhamento
Você pode solicitar informações sobre com quais entidades públicas ou privadas a Verta compartilha seus dados. Esse compartilhamento está descrito em nossa Política de Privacidade (seção 4).
2.6 Revogação do consentimento
Quando o tratamento depender do seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento pelo contato@vertaplan.one; para cookies de medição e publicidade, em “”, no rodapé.
2.7 Oposição
Você pode se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando entender que esses tratamentos violam a LGPD ou não estão devidamente justificados.
2.8 Revisão de decisões automatizadas
A Verta usa automações internas para organizar o atendimento, como lembretes e tarefas da equipe. Nenhuma decisão sobre você — contratação, preço ou acompanhamento — é tomada só por sistema: sempre passa por uma pessoa.
2.9 Informação sobre não consentimento
Você pode ser informado sobre as consequências de não fornecer consentimento para determinado tratamento, quando aplicável.
3. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@vertaplan.one com o assunto “Exercício de direito LGPD — [seu nome]”, dizendo qual direito quer exercer e a quais dados o pedido se refere. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. A declaração completa sobre os seus dados é entregue em até 15 dias, contados do pedido. Para não receber mais mensagens, é só responder “parar”.
4. Encarregado e canal do titular
Canal de comunicação com o titular: contato@vertaplan.one.
5. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Se você entender que seus direitos não foram atendidos de forma adequada pela Verta, ou que houve violação à LGPD, pode registrar reclamação diretamente na ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão público responsável por fiscalizar o cumprimento da lei no Brasil:
- Site: www.gov.br/anpd
Encorajamos você, no entanto, a entrar em contato conosco primeiro, para que possamos resolver a questão diretamente.
6. Saiba mais
Para informações completas sobre como tratamos seus dados, bases legais e com quem compartilhamos, consulte nossa Política de Privacidade. Para as condições gerais de uso dos serviços, consulte os Termos de Uso.